Política de reembolso
Política de Reembolsos
Barakah.com.co se compromete a ofrecer productos y servicios de alta calidad. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, te invitamos a revisar nuestra política de reembolsos a continuación.
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Solicitudes de Reembolso: Las solicitudes de reembolso deben ser presentadas dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. Después de este período, lamentablemente no podremos ofrecer un reembolso o cambio.
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Condiciones para el Reembolso: Para ser elegible para un reembolso, el producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su empaque original.
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Proceso de Reembolso: Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso. Si es aprobado, el reembolso se procesará y se aplicará automáticamente a tu tarjeta de crédito o método original de pago dentro de un período determinado.
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Responsabilidad en Errores de Envío: Si el vendedor o la vendedora envía un pedido con un artículo diferente al seleccionado por el cliente, la responsabilidad recae sobre el vendedor/a. En caso de que el pedido llegue en malas condiciones al destinatario, la responsabilidad recae sobre la empresa transportadora. Nosotros nos encargaremos de hacer el reclamo a la empresa transportadora.
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Artículos No Reembolsables: Algunos productos, como los artículos en oferta, tarjetas de regalo o productos personalizados, no son elegibles para reembolso.
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Costos de Envío: Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío se deducirá del monto total.
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Excepciones: Es necesario que devuelvas el producto si no estás satisfecho. Sin embargo, pueden haber excepciones según el caso y a nuestra discreción.